客服 面议
    临淄齐骋汽车贸易有限公司 查看所有岗位
    • 淄博市临淄区
    • 不限
    • 学历不限
    • 20-35岁
    • 1人
    • 保险
    • 奖金提成
    • 全勤奖
    • 节日福利
    • 8小时工作制
    • 带薪年假
    • 公费培训
    • 公费旅游
    • 健康体检
    • 通讯补贴
    • 餐补/工作餐
    职位描述
    岗位职责:
    1. 接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈
    2. 整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态
    3. 记录汇总咨询的内容,及时分析并反馈给客户主管。
    4.对客户进行不定期的回访,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。
    5. 接到投诉的时候,要即时处理。处理后要及时回访,使得客户投诉得到高效和圆满的解决,建立投诉归档资料。
    6. 与其他部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。
    应聘要求
    任职要求:
    1.具有客服和电话销售经验优先,责任心强,思路清晰。
    2.普通话标准,口齿伶俐,了解消费者心理。较强的语言表达能力,擅于沟通。
    3.工作态度良好,及时为客户服务。
    4.有良好的销售服务意识,工作耐心细致,思维敏捷。
    5.电脑使用熟练,熟悉办公室软件和网络工具。
    联系方式
    联系人:毕老师
    公司地址:淄博市临淄区临淄大道与大张路口往西500米哈弗店内
    最近登录:2018-01-23
    临淄齐骋汽车贸易有限公司地址:

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    公司名片
    • 公司名称:
      临淄齐骋汽车贸易有限公司
    • 公司性质:合资企业
    • 注册资金:1000-5000万
    • 公司规模:1000人以上
    • 成立时间:2002年
    公司简介
    • 山东顺骋汽贸集团是以汽车销售、服务、衍生服务为经营重点的集团式汽车企业, 于2002年由现任董事长张金峰先生创立,目前旗下拥有18家全资子公司,旗下有进口福特、进口起亚、进口现代、长安福特、东风悦达起亚、长城等品牌共计23家授权4S店,自成立以来,整个山东顺骋团队以追求卓越服务为目标,以回报社会为追求,以追求“客户完全满意”为宗旨,致力于打造一流的“一站式”汽车流通及服务企业,得到了社会和市场的一致认可。截止2012年,山东顺骋集团已成为年销售额超过15亿元的汽车销售服务集团。 山东
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    • 时间:3月30日 周六
    • 4月13日 周六
    • 城市:山东省济南市
    • 地点:济南市高新区政务服务中心一楼展厅
    • (历下区舜华路750号)