主要职责
1、双腿并拢脚尖丁字型或V字型直立,目视前方,收腹挺胸,两手交叉置于前腹,面带微笑站在营销中心大门侧前方,主动跨出开门迎接客户,配合十五度鞠躬的同时微笑至欢迎词将客户迎至接待处;
2、营销人员都在接待时,为客户取阅项目资料,将客户引至休息区域,并礼貌地告知客户请稍等,营销人员会很快来进行介绍,同时提醒营销人员关注该客户;在满位的情况下,须先给客户致歉,请其先参观售场的样板房;
3、按照标准摆台、撤台、更换烟灰缸、清洁餐具,并保持桌面、吧台及样板房用品用具的清洁卫生、物料领用、报损和盘点工作;
4、关注宾客需求,根据方案要求,快捷地为其提供饮品服务;
5、各类重要接待及大型活动涉及样板间现场的参观接待、场地布置、成品保护及清洁复位等工作的协调管理工作;
6、样板间的日常巡视及自检工作,做好各项表单及台账的记录;
7、遵守销售动线各项规章制度、规程及标准,服从上级的管理及领导。