1、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意。
2、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,为客户提供满意的咨询。
3、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。
4、挖掘潜在的客户。
5、进行市场调查,并对收集的情报进行研究。
6、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。
7、及时向部门负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略。
8、每天记录电话咨询及客户接待情况。
9、协助解决客户售后服务工作。
10、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重。