1、服从部门领导及领班的工作安排，按规定的程序与标准为客人结算账款；
2、掌握现金、支票、信用卡、签单、挂帐等结帐程序，准确熟练地收点客人的现金、支票，打印客人各项收费帐单，及时准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票；
3、接受使用信用卡结账业务，并严格按程序进行操作；
4、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码，保证通讯工作畅通，并做好各项记录；
5、熟练收银机的操作及价格的输入；
6、熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道；
7、妥善保管好营业款，在规定时间内交款，确保货款安全。
