工作内容：以移动官方客服身份接听10086人工客服专线，为客户解答疑难问题，根据客户所提出的问题，给出合理解决方案、建议、以及记录反馈等；
1.接听关于咨询产品功能使用，信息查询，投诉问题的电话；
2.对客户信息进行详细记录和及时的更新；
3.配合组长做好客户问题升级反馈，邮件反馈对接工作；
4.服从并积极配合领导的工作安排，积极完成临时性工作

职位要求：
1、高中、中专及以上学历，专业不限；
2、年满18-30周岁，普通话流利，会基本的电脑操作，具有良好的沟通理解能力、语言亲和力强，工作态度端正，有过类似工作经验者优先录用。
工作时间：每天8小时
薪资待遇：3000~6000左右，可提供住宿、五险、生日福利、过节福利等。

联系人：苏老师
公司地址：德州市德城区解放中大道758号美丽华大酒店北华楼3楼
最近登录：2022-01-07