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经验不限
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35岁以下
51-100人
奖金提成
全勤奖
公费培训
提供住宿
餐补/工作餐
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沟通
职位描述
1)负责电话接听解答客户业务的咨询电话
2)受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务
3)具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,提高客户满意度;遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理,并跟踪进展直至解决
4)按时完成公司要求的业绩指标
5)不断接受公司的各项业务和技能提升培训
6)善于换位思考,站在客户角度看待问题,具有服务意识,以客服满意作为问题处理的标准
应聘要求
1、学历要求:大专及以上更优、中专需要有客服经验
2、年龄要求:18-35岁间
3、打字技能:50字/分钟
4、普通话:普通话标准,谈吐清晰
5、Office软件:具备基础的操作技能
6、其他要求:爱岗敬业,能抗压,接受倒班制,服从班次安排,有同理心
7、优秀的人,学历放宽中专(中职)
联系方式
联系人:梁老师
公司地址:苏州市江苏省昆山市花桥镇京东产业园6栋二层东区201室
最近登录:2023-03-01
苏州大骐数据有限公司地址:
苏州市江苏省昆山市花桥镇京东产业园6栋二层东区201室
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公司名片
公司名称:
苏州大骐数据有限公司
公司性质:私营企业
注册资金:5000万以上
公司规模:501-1000人
成立时间:2019年
公司简介
苏州大骐信息数据科技有限公司简介 苏州大骐信息数据科技是一家集银行金融、互联网金融服务外包、教育、人力资源、服务外包研究、软件开发于一体的多元化集团公司。总部位于江苏昆山,注册资本8000万,截止目前公司在职员工达到1200余人。 大骐科技致力于互联网金融、银行金融、通信技术服务革新。在江苏苏州、江西上饶、山东威海、广东广州拥有金融后台服务交付基地,在上海、深圳、杭州、江西等地均设有金融机构驻场项目。 公司与广发银行、杭州银行、浙商银行、交通银行、顺丰速运、返利网、吉利汽车等十余家国内知名金融类
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近期大型招聘会时间、地点
时间:12月21日 周六
1月18日 周六
城市:山东省济南市
地点:济南市高新区政务服务中心一楼展厅
(历下区舜华路750号)
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