职责要求：
1、受理客户报修、投诉、咨询、建议、意见等服务需求，并进行上门回访；
2、负责公共服务，包括入住装修手续服务，空置房及公共区域巡检，协助配套设施的开通等；
3、负责对所辖区域内的住户关系维护，拜访客户，征询客户意见建议，提供便民服务；
4、协调与安防、工程、保洁等部门的合作与支持，完善内部信息反馈，提升客户满意度。
5、进行交房、装修管理，跟进报修及遗留问题处理。
6、负责楼宇物业费及相关费用的催缴工作。
7、负责区域客户资料、日常工作记录整理和统计工作。
8、领导临时安排的其他临时工作。
